Что взять с собой, чтобы не замерзнуть?
На Неве ночью реально холоднее на 5–7 градусов, даже в июле. Берите ветровку или толстовку — открытая палуба продувает. Дождевик тоже не помешает: если налетит туча, с крыши катера не спрячешься.
Можно с детьми? С какого возраста берут?
Детей от 4 лет пускают, все. кто младше 18 - с сопровождающими. На борту есть спасательные жилеты, но за поведение на палубе отвечаете вы: бегать и свешиваться за борт нельзя, капитан строгий. Детский билет по будням — 1290 ₽.
Что делать, если укачивает на воде?
Нева — река, качает меньше, чем залив, но если вы чувствительны, садитесь в центр катера, ближе к рубке. На корме качка сильнее. Лекарств на борту нет — берите свои таблетки, типа Драмины, за час до отплытия.
Можно с коляской или на инвалидной коляске?
Причалы на Дворцовой набережной — это ступеньки вниз, пандусов и лифтов нет. С коляской тяжело, придется тащить на руках. Если проблемы с мобильностью, лучше позвонить в «Неву Трип» заранее — иногда подбирают другой причал или помощь оказывает команда.
Что входит в цену билета? Еду и напитки дают?
В базовый билет входит только экскурсия — живой гид или аудиогид. Еды, чая и пледов нет. Берите термос и бутерброды, на борту можно, но мусор выбрасывать в урны. Алкоголь с собой официально запрещен, но народ проносит — не спалитесь.
Можно ли отменить бронь, если планы поменялись?
Да, но не в последний момент. Отмена за 24 часа до рейса — возврат с комиссией 5 %. Перенести на другую дату можно бесплатно, если предупредить за шесть часов до поездки. Погода — не повод для отмены, рейсы ходят в дождь.
Где припарковаться у причала на Дворцовой?
Парковка на Дворцовой набережной платная и забитая — 200 ₽/час, свободных мест почти нет. Лучше ехать на метро: выходите на «Адмиралтейской» или «Невском проспекте», пешком 10 минут.
Сколько ждать на причале и когда лучше приходить?
Приходите за 15–20 минут до отплытия — посадка начинается за 10 минут. Очереди бывают в пик сезона (июль–август), но катера большие, всех рассаживают. Если опоздали — билет сгорает, возврата нет.
