САП прогулка «Закат на Лахте»

Производя заказ Услуги, Заказчик подтверждает факт ознакомления с настоящими Правилами и условиями предоставления Услуги, а также принимает все положения настоящих Правил.
Услуга — комплекс мероприятий, оказываемых Организатором Заказчику, по проведению прогулки на САП борде по маршруту из перечня. Проведение прогулки/тура включает в себя:
• предоставление Заказчику необходимого инвентаря и снаряжения;
• проведение инструктажа по технике безопасности, поведению на воде во время прогулки и знакомство с инвентарем и снаряжением;
• сопровождение инструктора во время прогулки.
Совершая оплату, Заказчик подтверждает факт ознакомления с настоящими Правилами и дает свое согласие со всеми положениями Правил.
В случае если прогулка/тур отменяется по инициативе Организатора, то Заказчику предлагается перенос прогулки/тура на другое время или дату.
Причинами отмены прогулки/тура со стороны Организатора могут являться плохие погодные условия (обильные осадки, сильный ветер, порывы ветра, штормовое предупреждение и т.п.) или иные форс-мажорные обстоятельства.
В случае отказа Заказчика от Услуги по личной инициативе, Организатор предусматривает:
• перенос прогулки/тура на другую дату или время, если Заказчик уведомил Организатора об отказе не менее чем за 24 часа до запланированного времени оказания Услуги;
• отказ в возврате внесенной предоплаты в случае, если заказчик уведомил Организатора об отказе менее чем за 24 часа до запланированного времени оказания Услуги.
Уведомление Заказчиком Организатора об отказе от получения Услуги должно происходить путем телефонного звонка или направлением сообщения в социальных сетях/мессенджерах, которые используются Организатором.
После оплаты услугиЗаказчиком, Организатор направляет Заказчику информацию о времени и месте проведения прогулки/тура. Заказчик должен явиться в назначенное место самостоятельно и заранее (за 30 минут до назначенного времени).
До начала прогулки/тура Организатор проводит обязательный инструктаж, знакомит Заказчика с оборудованием и снаряжением, а также предоставляет минимально необходимые теоретические знания для управления САП бордом на воде.
Присутствие Заказчика на инструктаже является обязательным условием для предоставления Услуги. В случае если Заказчик не явился на инструктаж, то до участия в прогулк/туре он не допускается, а внесенная оплата не возвращается.
Факт спуска Заказчика на воду в рамках проведения прогулки/тура является подтверждением того, что Заказчик прошел инструктаж, ознакомился со снаряжением и оборудованием, не имеет вопросов/претензий/предложений к Организатору, а также не имеет никаких ограничений по здоровью для совершения сплава на САП борде.
К участию в прогулке/туре допускаются лица, достигшие 18-тилетнего возраста самостоятельно, а также лица от 10 до 17 лет строго в сопровождении ответственного лица, достигшего 18-тилетнего возраста. Участие несовершеннолетних детей в прогулке/туре возможно не на всех маршрутах из перечня маршрутов Организатора. Дополнительную информацию необходимо уточнять перед записью на прогулку/тур. Организтор вправе потребовать подтверждение возраста у Заказчика непосредственно перед прогулкой/туром.
К участию в прогулке/туре допускаются лица массой до 110 кг.
К участию в прогулке/туре категорически не допускаются лица в состоянии алкогольного, наркотического или любого другого вида опьянения, а также агрессивно настроенные лица, лица с оружием или любыми другими потенциально опасными предметами, которые могут нанести вред людям, животным, окружающей среде или инвентарю.
В случае если Организатором будет установлен какой-либо факт из пунктов 12-14 настоящих Правил, Организатор вправе отказать Заказчику в оказании Услуги без возврата внесенной предоплаты/оплаты за Услугу.
Приобретая Услугу, Заказчик подтверждает факт умения плавать, отсутствия у Заказчика боязни воды или любых других психических и/или психологических расстройств, которые могут привести к невозможности участия Заказчика в прогулке/туре, либо которые могут подвергнуть опасности жизнь и здоровье самого участника, других участников прогулки/тура, организатора, третьих лиц, а также могут причинить вред окружающей среде.
В случае, если Заказчик после начала прогулки/тура (после спуска на воду) понял, что по каким либо причинам не может принимать дальнейшее участие в прогулке/туре, он должен незамедлительно проинформировать инструктора и неукоснительно следовать указаниям инструктора. Если инструктор указал на то, что Заказчик должен окончить участие в прогулке/туре, то Заказчик должен вернуться на берег, дождаться окончания прогулки/тура и передать инструктору всё снаряжение и оборудование.
В случае если Заказчик досрочно закончил участие в прогулке/туре, внесенная оплата за Услугу не возвращается, независимо от причины досрочного окончания участия в прогулке/туре. Исключением является окончание прогулки/тура по инициативе Организатора – в данном случае вопрос возврата оплаты за Услугу решается в индивидуальном порядке.
Участвуя в прогулке/туре, Заказчик обязуется неукоснительно исполнять требования инструктора, а также принимать во внимание его рекомендации и просьбы.
Заказчик во время прогулки/тура должен всегда находиться в поле зрения инструктора.
Заказчик не должен отдаляться от инструктора на большое расстояние, отклоняться от маршрута, обозначенного инструктором, самостоятельно сходить на берег, если это не предусмотрено планом прогулки/тура.
Заказчик не должен слезать с САП борда в воду во время прогулки, если это не предусмотрено планом проулки/тура.
Во время прогулки/тура на Заказчике всегда должны быть надеты необходимые средства страхования, выданные инструктором перед прогулкой/туром (страховочный жилет, шлем).
Во время прогулки Заказчик всегда должен быть пристегнут страховочным тросом (лишем) к ноге, а второй конец троса всегда должен быть пристегнут к САП борду.
Во время прогулки/тура не допускается любое неадекватное поведение Заказчика.
Приобретая Услугу, заказчик отдает себе отчет в том, что во время прогулки/тура есть вероятность падения Заказчика в воду. Организатор прогулки не несет никакой ответственности за падение Заказчика в воду и за сохранность личных вещей Заказчика.
Заказчик уведомлен о том, что чехол для смартфона, выдаваемый Организатором перед прогулкой/туром не спасает смартфон от падения в воду, а также не гарантирует плавучесть смартфона и его 100% герметичность, при падении в воду.
Совершая фото/видео сьемку во время прогулки на собственные технические средства, Заказчик несет полную персональную ответственность за сохранность своего имущества.
Организатор может проводить фото/видео сьемку во время прогулки/тура на собственные технические средства. Весь полученный фото/видео материал является собственностью Организатора. Организатор может по собственному желанию предоставить материал Заказчику на безвозмездной основе. Также Организатор оставляет за собой право отказать в предоставлении фото/видео материала Заказчику без объяснения причины.
Приобретая Услугу, Заказчик дает свое согласие на проведение фото/видео сьемки с его участием во время прогулки/тура, а также на дальнейшее использование полученного материала в интересах Организатора, в том числе в рекламных и иных коммерческих целях и в целях публикации данного материала в социальных сетях и в сети Интернет.
В случае если Заказчик против своего участия в фото/видео сьемке во время прогулки/тура, он должен сообщить об этом Организатору до начала прогулки/тура.
Настоящими Правилами предусмотрена материальная ответственность Закзачика за вверенное ему имущество Организатора. В случае повреждения или утраты имущества Орагнизатора, Заказчик обязуется возместить материальный ущерб в следующих размерах:
• повреждение САП борда, повлекшее невозможность его дальнейшего использования по назначению (повреждение, при котором САП борд потерял герметичность) – 40000 рублей;
• полное уничтожение или утрата САП борда – сумма компенсации зависит от модели САП борда и уточняется дополнительно;
• повреждение весла – от 3000 рублей, в зависимости от характера повреждения;
• утрата весла – 6000 рублей;
• повреждение или утрата страховочного троса (лиша) – 3000 рублей;
• повреждение или утрата страховочного жилета – 2000 рублей;
• повреждение или утрата шлема – 2000 рублей;
• повреждение или утрата чехла для смартфона – 1000 рублей;
• повреждение или утрата герметичного мешка – 1500 рублей.
Все вопросы и разногласия Заказчик и Организатор обязуются решать самостоятельно в допретензионном и досудебном порядке путем переговоров.